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集団目的達成の自信が有効な集団づくりに影響するというカートライトらの主張も注目に値する。

彼らによれば「職場集団が生産性、原価、品質などに関して、経営サイドの期待に応じて職場集団の目的を達成し、このことによりよき評価をうける限りは、集団はメンバーに対して威信と価値を増し、それゆえ、有効な社会組織として特徴づけられるべきである」と指摘する。

◆リーダーシップと生産性：監督方式やリーダーシップ・スタイルが、生産性に影響をあたえていることを明らかにした実験や調査は少なくない。

よく知られているのは、レヴィーンの指導のもとに、リビットやホワイトが行ったりリーダーシップ・スタイルの比較研究です。

いわれる自主放任型や専任型リーダーのもとでは、仕事の量、できばえがあまりよくなく、民主型リーダーによって指導されたグループは能率的であったというものです。

カーンの報告によれば、「高生産の部門を受けもっている職長たちは従業員中心的であって、しかも、その従業員たちは高水準の生産を達成することが自分たちの仕事で一番重要な部分の一つであるという感じをもっています。

これに対し、低生産の部門の職長には、仕事中心型のものが多く、その従業員は不当な圧力を感じて、仕事達成への熱意を欠いていた」(1956)。