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◆役割構造と生産性：集団の役割構造の分化や安定度が生産性に大きな役割をあたえることにっいては、リーヴィットやショウらの集団のコミュニケーション構造にっいての研究があります。

これらの研究結果は、集団が課題解決に対してメンバー間に協応的機能を営めるような集団構造をもっことで、高い集団の生産性を得ることができるとしています。

たしかに、役割が分化し明確化されていることは、集団のメンバーたちが集団の目標を共有し、一人ひとりがその達成活動を担うことを意味しており、このような状況においては、メンバーに目標受容が浸透し、集団の規範への同調も強化されるであろうから、集団の生産性があることは予測されるところです。

◆参加と生産性：職場における計画・決定への参加は、従業員に対する目標への動機づけを促し、心理的満足感をあたえるところからモラールの向上にっながり、生産とも大きく関係するといわれています。

集団決定への参加と生産性にっいては、いまや古典的研究ともいえるカッチとフレンチの工場実験が有名です。

カッチらは、あるパジャマの縫製工場で従業員の配置替えや作業の変更計画に従業員の参加を求めた場合、一方的に説明をうけて実施に移された場合に比べて、生産性が高かったことを明らかにしています。